Tri jednoduché kroky k úspešnému vyriešeniu vašej reklamácie — od 0,99 €
Vyplňte jednoduchý formulár a nahrajte fotky účtenky, reklamačného protokolu alebo komunikácie s predajcom.
Náš skúsený tím skontroluje podklady a posúdi, či máte nárok na vrátenie peňazí, výmenu alebo inú nápravu podľa zákona.
Pripravíme právne podklady a odošleme reklamáciu predajcovi za vás. V prípade neúspechu vám poplatok vrátime.
Z fotky účtenky vieme predvyplniť formulár, aby ste ušetrili čas
Reklamácie pripravené podľa platnej legislatívy SR
Reklamáciu odošleme predajcovi za vás emailom
V prípade neúspechu vám poplatok vrátime
Sledujte priebeh reklamácie v reálnom čase
Väčšina reklamácií je vybavená v prospech zákazníka
Jednorazové platby. Najprv kontrola zadarmo — platíte až za hotový výstup.
Právne podložený reklamačný list ako PDF na stiahnutie a odoslanie.
Všetko pripravené: list + prílohy v jednom ZIP balíku.
Odošleme reklamáciu predajcovi emailom a sledujeme lehoty.
Ak pri balíku Urobíme to za vás (4,99 €) predajca reklamáciu napriek správnemu postupu neodôvodnene zamietne a my prípad nevybavíme vami požadovaným spôsobom v rámci dohody o službe, poplatok vám vrátime. Garancia sa vzťahuje na poplatok za službu ReklamujTo — nie na cenu tovaru.
Ak chcete najprv pochopiť papierovú stránku reklamácie, prečítajte si príručku. Rýchlejšie je však pripraviť list v aplikácii — od 0,99 €, bez písania od nuly.
Zadajte email a pošleme vám krátky návod + pripomienky lehôt. Zadarmo, bez spamu.
Kontrola nároku je zadarmo. Hotový list od 0,99 €.